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自“蓉易赔,行无忧”在川内上线以来,中国大地保险四川分公司持续聚焦家庭自用车客户理赔与出行痛点。上线以来,该服务已累计为上千名川内家庭自用车客户提供“千元无忧赔”和“出险无忧行”特色体验,以高效理赔、智慧定损和出行津贴,守护川内车主的每一程安心。
千元无忧赔:免三证、AI定损,最快3分钟到账
针对家庭自用车客户发生单车事故、损失金额千元以内的场景,中国大地保险四川分公司推出“千元无忧赔”服务。客户可通过“中国大地保险”APP完成理赔,免提交行驶证、驾驶证、身份证“三证”,仅需提供几张车辆损失照片,即可进入全流程线上信任赔付。
系统智能定损、一键确认后,赔款自动发起,从报案到结案全流程线上信任赔付,赔款极速到账。上线一年来,这一服务以“极简流程+智能定损+快速到账”为核心,让小额单车事故理赔不再繁琐,真正实现“千元无忧赔”的极速体验。
出险无忧行:定损3万以上,滴滴津贴主动到账
除了极速理赔,中国大地保险四川分公司还关注客户出险后的出行难题。家庭自用车承保客户出险后,报案并完成查勘,车辆定损金额达3万以上,无需客户额外申请或操作。系统在定损确认后匹配发放滴滴打车津贴(30元×3张)至客户专属超A权益账户中,无需客户额外申请。
从“理赔”延伸到“出行”,从“赔款到账”延伸到“安心畅行”,这一举措让客户的出行不因车辆维修而受阻,也体现出大地保险四川分公司“有温度”的服务理念。

上线以来,“蓉易赔,行无忧”已累计服务上1000名川内家庭自用车客户。未来,中国大地保险四川分公司将继续把这两项特色服务融入日常运营,通过95590热线和理赔队伍时刻响应客户需求。
从车主视角出发,公司将持续以高效理赔、出行补贴和智慧定损等实际行动,化解用车途中的种种不便,用有温度的保障,长久守护川内车主的每一程安心。