线上线下齐发力中国大地保险四川分公司全域推广“蓉易赔，行无忧”巴蜀特色服务品牌

为进一步扩大巴蜀大地特色服务知晓度，切实提升客户服务体验，中国大地保险四川分公司统筹线上传播矩阵、深耕线下基层场景，多渠道、全覆盖开展 “蓉易赔，行无忧”特色理赔服务品牌宣传推广活动，让极速、暖心、便捷的服务走进千家万户，以多元宣传举措擦亮巴蜀专属保险服务名片。

线上多维传播，打造沉浸式品牌宣传阵地，分公司充分依托数字化线上渠道，构建立体化宣传传播体系，精准触达各类客群。官方微信公众号、APP等新媒体平台持续更新系列宣传内容，推出通俗易懂的图文长图、操作短视频直观演示“蓉易赔，行无忧”线上自助理赔流程。

线下多点落地，走进基层贴近群众做实宣传，线下宣传聚焦社区、乡镇、高速服务区、汽车园区、等车主集中场景，常态化开展主题宣传推广活动。结合520客户服务节、金融消费者权益保护教育宣传月、节假日出行保障等契机，组织志愿服务队开展“保险进社区、进乡镇、进车企、进高速”系列宣讲活动。在成都主城区街道社区活动广场，设立专属宣传展台，摆放“蓉易赔，行无忧”主题展板，发放宣传折页、便民伴手礼。

线上线下联动融合，服务口碑持续升温，线上科普引流、线下实操体验，双向联动的宣传模式，让
“蓉易赔，行无忧”服务品牌深入人心。线上短视频、图文内容为群众提前普及理赔知识，线下一对一答疑化解实操难题，形成 “线上知政策、线下会操作”的完整宣传闭环。不少客户通过线上渠道了解服务后，在线下活动现场现场体验自助理赔流程，切身感受到小额案件极速赔付、全程少跑腿的服务优势。